Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług i zgodnie z Polityką Plików Cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce. Akceptuję

Z  przyjemnością chcielibyśmy poinformować Państwa, że nasza firma – biuro tłumaczeń SUPERTŁUMACZ – 22 maja 2014 roku przeszła pomyślnie proces certyfikacji i uzyskała akceptację międzynarodowej komisji QS Zurich AG, otrzymując w dowód uznania certyfikat ISO 9001:2008. To dla nas szczególny powód do dumy, a dla naszych klientów kolejny argument przemawiający za jakością oferowanych przez nas usług.

Norma ISO 9001: 2008 stanowi podstawę, fundament dzięki któremu można wprowadzić certyfikację Systemu Zarządzania Jakością. ISO 9001 informuje nas o tym, że nasza firma koncentruje się przede wszystkim na kliencie – skupia na jego potrzebach oraz działa, by go w pełni zaspokoić. Norma ta określa również zaangażowanie całego zespołu firmy w realizację przyjętej strategii oraz realizację określonych celów. Tylko pełne i maksymalne wykorzystanie potencjału pracowników przynosi zamierzone korzyści.

Nasza firma w sposób ciągły, systematyczny i nieprzerwany dąży do wzrostu poziomu zadowolenia klientów.

certyfikatiso90012008

 

Warto w tym miejscu dodać, że wspomniana wyżej norma ISO 9001: 2008 narzuca określone wymagania: działania korygujące, zapobiegawcze czy audyt wewnętrzny. Jesteśmy zobowiązani do prowadzenia nadzoru nad prowadzoną dokumentacją, budowania systemu mającego kierować jakością i czasowych pomiarów badających zadowolenie naszych klientów i wykonywanych tłumaczeń.

Pragniemy Państwa poinformować, że dokładamy wszelkich starań, by jakość oferowanych przez nas usług utrzymywała się stale na wysokim poziomie, a nawet rosła zgodnie z Państwa oczekiwaniami.. Chcielibyśmy jednocześnie podziękować za obdarzone nas zaufanie. Wdzięczność przekujemy na Wasz i nas sukces.